Часто задаваемые вопросы

Оставьте заявку через форму на сайте — укажите, куда хотите поехать и что для вас важно, — или позвоните нам, или напишите в мессенджер. Мы подберём варианты у нескольких туроператоров и пришлём на сравнение. Как согласитесь на вариант, оформим бронирование и пришлём ссылку на оплату, а билеты, ваучер и страховку пришлём заранее, чтобы до вылета было время всё проверить.

Банковской картой любого российского банка онлайн или по ссылке на оплату через СБП — какой вариант удобнее, решаете вы.

Правила отмены, сроки и штрафы зависят от того, у какого туроператора забронирован тур, и от условий страховки, если она оформлена — единой ставки тут нет. Комиссию за подбор и оформление бронирования при отмене не возвращаем: эта работа уже сделана. Остальную сумму возвращает туроператор или страховая по своим правилам и в свои сроки. Чтобы всё это запустить, напишите или позвоните нам — мы оформим заявку и свяжемся с туроператором от вашего имени.

Отдельного офиса нет — мы работаем удалённо по всей России, а все детали обсуждаем по телефону и в мессенджерах.

Комиссию за подбор тура и оформление бронирования мы удерживаем из той суммы, которую вы платите при оформлении, — отдельно доплачивать сверху не нужно. Из этой же суммы остаток уходит туроператору на оплату перелёта, отеля и всего остального, что входит в тур.

За вылет по расписанию, размещение в забронированном отеле и трансфер отвечает туроператор — по своему договору и оферте, с которыми вы соглашаетесь при бронировании. Мы в этой цепочке — посредник: подбираем вариант, оформляем документы и остаёмся на связи до и во время поездки.

С Библио-Глобус, PAC Tours, Spacetravel, ANEX и FUN SUN — сравниваем их предложения и подбираем вариант под ваш запрос и бюджет.