Как заказать тур
Оставьте заявку через форму ниже или позвоните — обсудим поездку по телефону или в мессенджере, если так удобнее.
- 1
Оставьте заявку
Заполните форму на сайте, позвоните или напишите в мессенджер — расскажите, куда хотите поехать и что для вас важно. Мы свяжемся, чтобы уточнить детали.
- 2
Получите подборку туров
Сравним предложения нескольких операторов и пришлём варианты с учётом вашего бюджета и дат.
- 3
Забронируйте тур
После вашего согласия оформим бронирование и пришлём ссылку на оплату.
- 4
Получите документы и вылетайте
Пришлём билеты, ваучер и страховку заранее, чтобы вы успели всё проверить до вылета.
Оставьте заявку
Укажите имя и удобный способ связи — свяжемся с вами после получения заявки.
Оставьте контакты — Андрей или Дина свяжутся с вами и уточнят детали поездки.
Способы оплаты
Банковской картой
Онлайн-оплата картой любого российского банка.
Ссылкой через СБП
Пришлём вам ссылку на оплату.
Условия оказания услуг
Джемини Тревел подбирает тур под ваш запрос и бронирует его у туроператоров-партнёров — Библио-Глобус, PAC Tours, Spacetravel, ANEX, FUN SUN и других.
Оплату вы вносите через сайт одним из способов, перечисленных выше, — эти деньги поступают Джемини Тревел. Из них мы удерживаем комиссию агентства за подбор тура и оформление бронирования, а остаток переводим туроператору — это та часть, которая идёт на оплату перелёта, отеля, трансфера и другого, что входит в тур.
По сути мы выступаем посредником между вами и туроператором: находим подходящий вариант, оформляем документы, остаёмся на связи до и во время поездки. А вот за исполнение самого тура — вылет по расписанию, размещение в забронированном отеле, трансфер — отвечает туроператор, согласно его собственному договору и оферте, с которыми вы соглашаетесь при бронировании.
Правила возврата
Отмена или изменение бронирования регулируются правилами того туроператора, у которого забронирован тур, и условиями страховки, если она оформлена. Сроки, штрафы за отмену и порядок возврата у Библио-Глобус, PAC Tours, Spacetravel, ANEX, FUN SUN и других операторов разные — единой ставки нет, всё зависит от конкретного тура и даты вылета.
Поскольку комиссию агентства мы удерживаем уже в момент оплаты, а туроператору переводим остаток, при отмене эта комиссия не возвращается — она покрывает уже выполненную работу по подбору тура и оформлению бронирования. Остаток возвращает туроператор (или страховая, если случай попадает под страховку) по своим правилам и в свои сроки.
Если нужно отменить или перенести поездку, напишите или позвоните нам — мы оформим заявку и свяжемся с туроператором от вашего имени. Деньги, которые причитаются к возврату, мы передадим вам сразу после того, как получим их от туроператора (или страховой компании).